Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Autovermietung. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns gerne.
Warum sollte ich ein Auto bei deiner Autovermietung mieten und nicht bei einem anderen Anbieter?
Wir bieten Premium-Fahrzeuge zu fairen Preisen mit exzellentem Service. Unsere Flotte wird regelmäßig gewartet und erneuert, und wir bieten transparente Preise ohne versteckte Kosten.
Wie flexibel sind deine Mietbedingungen und gibt es spezielle Angebote für Langzeitmieten?
Wir bieten flexible Mietdauern von einem Tag bis zu mehreren Monaten. Für Langzeitmieten ab 30 Tagen erhältst du attraktive Rabatte. Kontaktiere uns für individuelle Angebote.
Wie sicher ist das von dir angebotene Fahrzeug und wie oft werden diese gewartet und gereinigt?
Alle unsere Fahrzeuge werden regelmäßig durch zertifizierte Werkstätten gewartet und vor jeder Übergabe gründlich gereinigt und desinfiziert. Wir legen großen Wert auf Sicherheit und Hygiene.
Welche Arten von Fahrzeugen hast du in deiner Flotte?
Unser Portfolio umfasst Kompaktwagen, Limousinen, SUVs, Sportwagen und Elektrofahrzeuge. Von praktischen Stadtautos bis hin zu luxuriösen Premium-Modellen - für jeden Bedarf das richtige Fahrzeug.
Wie alt muss ich sein, um ein Fahrzeug bei dir zu mieten?
Das Mindestalter für eine Anmietung beträgt 21 Jahre. Für Fahrer unter 25 Jahren kann eine Jungfahrer-Gebühr anfallen. Für bestimmte Fahrzeugkategorien gelten höhere Altersgrenzen.
Brauche ich eine Versicherung, um ein Auto bei dir zu mieten?
Ja, eine Haftpflichtversicherung ist gesetzlich vorgeschrieben. Zusätzlich bieten wir umfassende Kaskoversicherungen mit oder ohne Selbstbeteiligung an.
Kann ich mein Haustier im gemieteten Fahrzeug mitnehmen?
Ja, Haustiere sind in unseren Fahrzeugen erlaubt. Wir bitten dich jedoch, geeignete Transportsicherungen zu verwenden und das Fahrzeug nach der Rückgabe in sauberem Zustand zu hinterlassen.
Gibt es eine Stornierungsgebühr, wenn ich meine Reservierung stornieren muss?
Stornierungen bis 24 Stunden vor Mietbeginn sind kostenlos. Bei späteren Stornierungen können Stornogebühren anfallen. Die genauen Konditionen findest du in deinen Mietbedingungen.
Was passiert, wenn ich das Fahrzeug vorzeitig zurückgeben muss?
Eine vorzeitige Rückgabe ist möglich. Die Berechnung erfolgt tagesgenau, du zahlst nur für die tatsächlich genutzte Zeit. Eine Erstattung der nicht genutzten Tage ist in der Regel möglich.
Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du und welche Kosten fallen zusätzlich zum Mietpreis an?
Wir akzeptieren Kreditkarten, EC-Karten und Barzahlung. Zusätzlich zum Mietpreis können Kosten für Zusatzfahrer, Kindersitze, Navigationsgeräte oder Einwegmieten anfallen.
Kann ich das Fahrzeug mit Bargeld statt einer Kreditkarte mieten?
Ja, Barzahlung ist möglich, erfordert jedoch eine höhere Kaution und eine gültige Kreditkarte als Sicherheit. Die genauen Konditionen besprechen wir gerne mit dir.
Was passiert, wenn ich eine Panne habe oder in einen Unfall verwickelt bin?
Im Notfall stehen wir dir 24/7 zur Verfügung. Unsere Pannenhilfe ist rund um die Uhr erreichbar. Bei Unfällen kontaktiere bitte sofort die Polizei und dann uns.